Linを初めてご利用のお客様へ


【ご注文方法について】

ご注文は24 時間、いつでも可能です。

年中無休で承っていますが、定休日(水曜日・日曜日)は、メールの対応、 発送業務はお休みとなりますのでご了承ください。
土曜日の配送は、注文時間により当日発送ができない場合がございます。
ご注文が完了いたしますと、お客様にご注文内容の確認メールが自動送信されます。
内容をご確認の上、万が一ご変更などございましたら、shop.lin.cz@gmail.comまでご連絡ください。

※クレジットカード決済をご利用のお客様は、ご注文完了画面より クレジット決済手続きへお進みください。

決済確定後、商品を発送させていただきます。
※営業時間外にいただいた、ご質問への返信は、翌営業日以降の 対応とさせていただきますのでご了承ください。

<店舗営業時間>
月・火・木・金・土 12:00―18:00
定休日:水曜日・日曜日

【Sale品対象商品について】
※ポイント対象外とさせていただきます。
※配送料は、Sale品につきましても、お買い上げ金額合計が11,000円以上で無料とさせていただきます。(2019年10月1日より変更)
※沖縄・離島へのお荷物は、別途配送料を頂戴いたします。(ご注文の商品内容によりますので、ご注文後当店から配送料金をご連絡致します。)
※Sale品のお客様都合でのキャンセル・返品・交換はお断りしております。
※Sale品ご注文から1週間を超えてのご注文キャンセル・返品・交換は、いかなる場合でもお断りしております。(配送指定日がご注文日から1週間を超える場合)

【各フェア対象商品について】
フェア対象商品のキャンセルはお断りしております。
※自動配信メール後にお送りします当店からの注文確定メールにて最終決済金額をお確かめください。
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【お支払方法について】
「クレジットカード(イプシロン)」・「銀行振込み」・「郵便振替え」・「代金引換」 の4種類です。

1. クレジットカード(イプシロン)携帯電話からのお申し込みは、一部不可になっております
ご利用いただけるカードは VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX です。
ご本人様名義のカードのみご利用可能です。
お支払方法は1回のみとさせていただいております。
代金はクレジットカード会社の会員規約に基づき、指定口座から引き落としされます。
また、お引き落とし名義は「ナチュラル系服と雑貨のお店Lin」と記載されます。
お引き落とし日時につきましては契約内容により異なります。
購入手続き完了後、"クレジットカードお支払い手続きへ"をクリックしていただくと自動的にイプシロンの決済画面へ移動致しますので、お支払い手続きをお済ませください。 カードに関するお問い合わせは各クレジットカード会社へ直接お問合せをお願いいたします。

2. 銀行振込み(りそな銀行)
折り返し銀行口座情報をお送りします
お振込先はご注文後、『ご注文確認メール』でお知らせいたします。

メールが届きましたら、ご注文内容をお確かめの上、 指定の口座に7日以内にお振り込みください。

3. 郵便振替
お振込先はご注文後、『ご注文確認メール』でお知らせいたします。

メールが届きましたら、ご注文内容をお確かめの上、 指定の口座に7日以内にお振り込みください。

4. 代金引換
ご購入金額に関わらず、代金引換手数料として一律500円を申し受けます(2022年7月9日より変更)。
変更理由:代金引換手数料無料でお買い物をされるお客様のトラブル多発(発送後に荷物の着日をずっと先に変更される。何度も佐川急便に配達に来させるも不在、お客様へ連絡がつかない、結果として荷物は受け取られず返送される等)
*以前から長く御利用いただいている顧客様へは、個別で以前同様21,000円以上お買い上げで手数料無料対応させていただきます。何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

*佐川急便営業所止めでの代金引換決済はお受けできません。

ご注文後に届きます自動配信メールの後の当店から配信されるご注文確認メールに記載の最終決済金額をお確かめの上お支払いください。
お支払い方法は、現金のみとさせていただいております。

-沖縄他離島への配送(代引き決済)について-
配送運賃高騰により、沖縄他離島への配送には、ゆうパックで運用させていただいております。ゆうパックには代引きの契約がない為、沖縄他離島のお客様は代引きがご利用いただけません。
沖縄他離島のお客様で代引きをご希望される場合は、別途配送料金として2,800円を申し受けます。(この場合は佐川急便での配送となります。)


ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

 

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【お取り置きについて】

お取り置きは、ご注文日から1週間とさせていただきます。
気軽に商品をお取り置きされますと、商品をお探しのお客様にご迷惑をお掛けする事になりますので、ご協力をお願い致します。
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【送料について】佐川急便

送料は下記の通りです。(2019年10月1日より価格変更)

850円------------------------------------------------------
北海道、青森、秋田、岩手、山形、福島、宮城、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、

750円------------------------------------------------------
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、香川、徳島、愛媛、高知

650円------------------------------------------------------
福井、石川、富山、山梨、長野、愛知、岐阜、静岡
鳥取・島根・岡山・広島・山口

550円------------------------------------------------------
三重、京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山

950円------------------------------------------------------
鹿児島

2,800円-----------------------------------------------------
沖縄

※お買い上げ商品の合計金額が¥11,000(税込)以上の場合、送料が無料になります。
※北海道へのお荷物もお買い上げ合計金額 11,000円以上で送料無料。
※沖縄・離島への配送は、お買い上げ合計金額により別途配送料を頂戴致します。ご了承の上ご注文いただきますよう、お願い申し上げます。お客様のご購入合計金額により送料が変わりますので、都度お問い合わせください。

※海外へのお届け
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金及び、 日本国外への発送は現在承っておりませんのでご了承ください。

※メール便の取り扱いはございません。(お客様のお手元に確実にお荷物をお届する為)ご了承くださいませ。

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【返品・交換について】

商品不具合などによる返品・交換

商品の品質・取り扱いには細心の注意を払い、発送いたしておりますが 万が一、商品に不具合があった場合は商品お受け取り後、3日以内にご連絡ください。
ただし、一度でもご使用になられた商品、タグや梱包箱などが紛失してしまっている商品はいかなる場合もこの扱いになりませんので、ご注意ください。
対象となる商品は未使用の場合に限らせていただきます。

在庫切れなどにより商品の交換ができない場合は、返品対応とさせていただきます。
また、上記の理由による返品にかかる配送料金は当方で負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
ご注文前に、サイズや素材などをご確認の上ご注文下さいますよう、宜しくお願い致します。
不明な点はご注文前にお問い合わせください。
*ご覧のPC環境等によりショップページに掲載しております商品の色合いが多少異なる場合がございます。予めご了承ください。
*当店の扱う商品は、製品染め等の加工をしている商品が多く、見方によっては不良と思われる染めムラ、ネップ等がある場合がございます。その分製品の風合いを楽しんでいただける商品となります。その点に関してはご理解の上、ご購入ください。なお、このような理由での返品は不可となりますので、神経質な方はご利用をご遠慮くださいますようお願い致します。

<返送先>

〒545-0021
大阪府大阪市阿倍野区阪南町2丁目9-21
TEL:06-7506-4872
Lin/ 座古智恵
 
※尚、ご連絡のない返品、及び商品到着後4日以降の返品は お受けいたしかねますのでご了承ください。

商品についてご不明な点、ご質問などございましたらbluemoon_z@s9.dion.ne.jpまでお問合せください。

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【返金について】

返金のお手続きは返品商品到着後にいたします。

決済方法により返金方法が異なりますのでご注意ください。

クレジットカードでご購入された場合
クレジットカードの課金の取り消しをいたします。

返品後の課金の取り消しのタイミングによっては、決済日に間に合わず銀行振り込みでの返金になる場合がございます。
また、その際のお振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。
 
銀行振込みでご購入された場合
銀行振り込みでの返金になります。その際、お振り込みいただいた際の手数料の返金はいたしかねます。

※商品不具合などによる返品・交換の際の返金につきましてはその際にかかる手数料は当方で負担いたします。

※お客様のご都合による返品・交換の際の返金につきましてはその際にかかるお振り込み手数料などの料金はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

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【納品書について】

地球温暖化防止に配慮し、当店からお送りするお荷物に納品書は同梱されません。(2014年8月22日ご注文分より)
お荷物発送後に当店からお送りする発送ご連絡メールに記載のご注文詳細をご確認ください。
万が一納品書や領収書が必要な場合は、ご注文後から商品発送までにご連絡ください。お荷物に同梱させていただきます。
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



【包装について】

簡易包装にご協力ください。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

Select Shop Lin -凛-
ネットショップメインで営業しております。
何かご不明な点がございましたら、shop.lin.cz@gmail.comへご連絡ください。宜しくお願い致します。

-Lin店舗所在地-
〒545-0021 大阪市阿倍野区阪南町2-9-21
TEL:06-7506-4872
CLOSE:
店舗/水曜日・日曜日
OPEN:12:00-18:00


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CALENDAR カレンダー

2024年3月
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*定休日(日曜日・水曜日)他、臨時休業日がございます。
*ネットショップメインで営業しておりますので、店舗にお越しの際はご連絡の上ご来店ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
送料:550円(税込)から2,800円
※お買い上げ11,000円以上の場合は送料無料。(2019年10月1日より価格変更)

※配送に関して日程のご希望があるお客様はご注文時に備考欄にご記入くださいませ。出来るだけご希望にお応えできるよう手配させていただきます。

*沖縄県、離島に関してはご購入合計金額11,000円以上の場合も別途配送料を申し受けます。

RETURN 返品について

不良品
商品の検品には万全を期しておりますが、万が一商品に不良品があった場合には、商品到着から1週間以内にご連絡ください。弊店にて送料負担の上、交換させていただきます。
返品期限
*お客様のご都合による返品(色目・サイズ違い等)はいかなる場合もお受け出来ません。商品に関して不安がありましたら、ご注文前にお問い合わせください。ご協力をお願い致します。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。 メールにて詳細内容を商品到着から7日以内にお知らせください。 セール品の返品はお断りしております。 一度でもご使用された後の商品返品はお断り致します。
返品送料
購入後のお客様都合での返品・交換は、ご遠慮願います。
不良品の返品・交換の送料は、弊社負担になります。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済(イプシロン)
ご利用いただけるカードは VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX です。
*ご本人様名義のカードのみご利用可能です。
*お支払いは1回払いのみとなっております。
ご了承の上お手続き下さいませ。
銀行振込
受注完了後、振込口座情報をメールにてお知らせします。(りそな銀行)
*振込手数料はお客様負担となります。
ゆうちょ振替
受注完了後、振替口座情報をメールにてお送りします。
*振込手数料はお客様負担となります。

代金引換
ご購入金額に関わらず、代金引換手数料として一律500円を申し受けます(2022年7月9日より変更)。
変更理由:代金引換手数料無料でお買い物をされるお客様のトラブル多発(発送後、お荷物の着日をずっと先に変更される。何度も佐川急便に配達に来させるも不在、お客様へ連絡がつかない、結局荷物は受け取られず返送される等)
*以前から長く御利用いただいている顧客様へは、個別で以前同様21,000円以上お買い上げで手数料無料対応させていただきます。何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

*佐川急便営業所止めでの代金引換決済はお受けできません。

ご注文後に届きます自動配信メールの後の当店から配信されるご注文確認メールに記載の最終決済金額をお確かめの上お支払いください。
お支払い方法は、現金のみとさせていただいております。


-沖縄他離島への配送(代引き決済)について-
配送運賃高騰により、沖縄他離島への配送には、ゆうパックで運用させていただいております。ゆうパックには代引きの契約がない為、沖縄他離島のお客様は代引きがご利用いただけません。
沖縄他離島のお客様で代引きをご希望される場合は、別途配送料金として2,800円を申し受けます。(この場合は佐川急便での配送となります。)


ご不明な点がございましたらお問い合わせください。